记者从上海市交通委了解到，上海地铁11号线南翔站至马陆站双向接触网故障目前仍在处置中，为确保地铁11号线各站点客流紧急疏散，上海市交通委迅速调集公交运力，采取点对点直达方式往返运营，中途不设站，预计保障时间持续至今晚20时，具体应急保障线路如下：

安亭-武威路

嘉定北-武威路

嘉定新城-武威路

陈翔公路-武威路

南翔-武威路

现场视频记录事故发生瞬间

今天（12月22日）上午，上海地铁发布运营信息：由于外部塔吊施工侵入线路，造成11号线线路设施和列车受损，目前正在处置中。

事发后，相关救援单位赶赴现场处置。

（总台记者徐鸣佳胡祎玮宁婉婷）