一些中介看到网约车司机审核中的商机，通过伪造相关证件材料牟利，甚至让零经验的人也能成为网约车司机。12月27日，上海闵行警方公布了一起伪造网约车资质案件的办理情况，已抓获43名涉嫌变造国家机关公文、证件的嫌疑人。

2024年9月，上海闵行警方在侦办一起网约车租赁公司诈骗案时发现，该公司使用修图软件伪造驾驶证和行驶证上的驾龄、车辆性质等信息。根据网约车平台规定，入驻驾驶员每完成100元订单，介绍人或租赁公司能获得1.5至3元的推荐费。因此，招募司机越多，佣金返利也越多。成为网约车驾驶员需要满足车龄在8年以内、持C1驾照1年以上且驾龄3年以上，保单上增加公司名字等条件。

为了让所有司机都符合网约车的准入门槛，介绍人和租赁公司创造了一条“造假产业链”。他们一方面在网络平台发布高薪招募广告，声称无需经验即可上岗，另一方面由修图人员按照客户要求修改驾龄、车牌，更改车辆所有人、投保日期等信息，并确保通过网约车平台的认证。

12月12日，闵行警方成立专案组，在充分固定证据后，抓获了一批招聘专员、修图人员和违规司机。一名就职于某租赁公司的招聘人员供述，遇到不符合标准的司机时，他们会以每张10元至20元的费用交由修图人员进行伪造。另一名嫌疑人张某提到，他曾在网络平台经营一家图片后期店铺，一年内靠修图非法获利两万余元。

陈宬表示，通过修改驾驶证、行驶证等方式违规进入网约车行业的危害十分明显。这些硬性准入标准是为了保障用户出行安全而制定的。无资质的司机因驾龄不足、车况不佳等因素易引发交通事故，保险公司也会以准入造假为由不予赔付，因此产生的人伤物损赔偿将由驾驶人和租赁公司承担。

案件发生后，闵行警方指导相关网约车企业优化调整认证方式，将上传图片更改为照片实拍认证，进一步杜绝此类违法犯罪行为。目前，犯罪嫌疑人张某等43人已被闵行警方根据涉案情况分别采取刑事强制措施和行政处罚，案件正在进一步审理中。